Одинцово. Новости

Яндекс.Погода

суббота, 21 октября

облачно с прояснениями+3 °C

Онлайн трансляция

Прозрачность формирования платежей за коммунальные услуги повышают в Подмосковье – Пестов

03 марта 2017 г., 9:10

Просмотры: 269


Формирование платежей за коммунальные услуги в Московской области становится прозрачным благодаря разъяснению структуры единой платежки жителям региона и проведению акций «Дни открытых дверей» в МосОблЕИРЦ, сообщает пресс-служба заместителя председателя областного правительства Дмитрия Пестова.

Как сообщил Дмитрий Пестов, чьи слова приводятся в материале, в регионе разработана специальная инструкция по подробному разъяснению структуры и содержания единого платежного документа. С инструкцией, которая называется «Формирование и чтение Единого платежного документа», можно ознакомиться на официальном сайте МосОблЕИРЦ, а также в офисах обслуживания клиентов.

«Для повышения качества обслуживания регулярно проводится мониторинг обращений жителей. Большинство из них связано с начислениями в едином платежном документе. Именно поэтому была поставлена задача разработать документ, который в доступной форме давал бы ответы на все основные вопросы жителей. В инструкции даны подробные объяснения по структуре и содержанию единого платежного документа. Мы рассчитываем, что такие разъяснения позволят повысить грамотность населения в вопросах расчетов за коммунальные услуги», – отметил Дмитрий Пестов.

Получить ответы на вопросы, касающиеся начисления и оплаты коммунальных услуг, жители могут также на акциях «Дни открытых дверей», которые регулярно проводит МосОблЕИРЦ. С начала года подобные мероприятия прошли в девяти муниципальных образованиях. В марте «Дни открытых дверей» пройдут в Волоколамске, Воскресенске, Коломне и Щелкове.  С графиком проведения данных мероприятий  можно ознакомиться на сайте МосОблЕИРЦ.

Пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова