Ольга Федина: Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Звенигорода в ЦУР снизилось почти на четверть

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 40 заявок жителей Звенигорода в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Более 20 заявок за это время перешла в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из города уменьшилось на 23%.

Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:

- Восстановить окрасочный слой стен, облицовки фасада (цоколя) дома (-100%);

- Устранить неисправность систем водоотведения 9-100%);

- Привести параметры давления горячей воды в квартире в соответствие с нормативными значениями (-60%).

А наибольшее количество обращений (5) поступило в категории «Устранить неисправность дверей и запирающих устройств».

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: «Направить заявку в Единую диспетчерскую службу можно через портал eds.mosreg.ru. Управляющие организации обязаны принять ее в течение 24 часов и выполнить в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве доказательства исполнения УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все это позволяет максимально оперативно решать жилищно-коммунальные проблемы жителей Подмосковья».